Мы гарантируем качество каждого букета и растения. Если что-то пойдёт не так — заменим бесплатно.
Все цветы поступают от проверенных поставщиков и собираются в букет под каждый заказ. Мы гарантируем, что букет простоит минимум 5-7 дней при правильном уходе.
Доставляем точно в указанное время. Если мы опаздываем более чем на 30 минут — доставка бесплатна независимо от суммы заказа.
Если букет повреждён при доставке или цветы несвежие — мы заменим его бесплатно. Просто отправьте фото в течение 24 часов.
Наша поддержка доступна ежедневно с 9:00 до 21:00. Телефон, Telegram, WhatsApp — выберите удобный способ связи.
Studio Amina работает напрямую с поставщиками свежих цветов. Каждый букет собирается индивидуально под заказ — мы не храним готовые букеты, поэтому вы всегда получаете самые свежие цветы.
Все растения проходят проверку качества перед доставкой. Мы отвечаем за состояние товара в момент передачи. Если вы обнаружите дефект — свяжитесь с нами, и мы решим вопрос.
Гарантия распространяется на все заказы, оформленные через сайт studioamina.uz и Telegram-бот @STUDIOAMINAbot.
Мы гарантируем свежесть минимум 5-7 дней при условии правильного ухода: чистая вода, подрезка стеблей, отсутствие прямых солнечных лучей.
Сфотографируйте букет и отправьте нам в Telegram или WhatsApp в течение 24 часов. Мы заменим букет бесплатно.
Да, если замена невозможна или вы предпочитаете возврат — мы вернём деньги тем же способом оплаты в течение 24 часов.
Мы доставляем в пределах выбранного временного окна. Если опаздываем более чем на 30 минут — доставка бесплатна.
Да, мы гарантируем здоровье растения в момент доставки. К каждому растению прилагаются рекомендации по уходу.